IT-аутсорсинг - Обслуживание компьютеров
Выгода и рентабельность ИТ аутсорсинга очевидна: после заключения договора на абонентское обслуживание, вы больше не привязаны к «капризам» штатного системного администратора. "Сисадмин" заболел, взял отпуск или «клюнул» на предложение конкурирующей фирмы после того, как в него вложили ресурсы на обучение и рост. В такой ситуации комплексное техническое обслуживание компании может лечь на плечи «приходящего системного администратора». Но насколько это удобно, быть привязанным к работе человека, который, по сути, не заинтересован ни в развитии компании, ни в оказании максимально возможной помощи?
Компьютерный IT аутсорсинг — это выгодный, рентабельный и эффективный способ обеспечения технической «жизнедеятельности» любого офиса. Таким способом пользуются многие передовые компании во всем мире
Хотите застраховать себя и свой бизнес от внезапных трудностей и халатного отношения к работе, тогда ИТ-аутсосинг – это самое лучшее решение всех проблем.
Преимущества такой схемы сотрудничества:
- Концентрация на выполнении конкретных функций и бизнес-процессов. Аутсорсинговая компании берет на себя ваши проблемы по части технического и компьютерного парка, а вы в свою очередь имеете возможность сконцентрироваться на основном направлении и бизнес-процессах деятельности фирмы.
- Экономия средств. Вы сохраняете и человеческие, и финансовые ресурсы, которые можно распределить на другие, более важные статьи расходов: вложить в развитие конкретных профильных направлений, повысить уровень профессионализма сотрудников, то есть «поработать» над конкурентными преимуществами вашей компании. Экономия на содержании ИТ-отдела никак не отражается на качестве предоставляемых услуг. По подсчетам экспертов, с помощью ИТ аутсорсинга можно сэкономить до 20 %.
- Высокое качество обслуживания. ИТ аутсорсинг от нашей компании повышает качество услуг по обеспечению и обслуживанию компьютеров и компьютерных сетей, поскольку вы отдаете всю инфраструктуру в руки узкоспециализированной фирмы с высоким уровнем квалификации ИТ-специалистов.
- Использование инновационных технологий. Вы сможете рассчитывать на грамотное внедрение передовых технологий, используемых во всем мире, не задумываясь о дефиците человеческих и финансовых ресурсов внутри самой компании.
Пакет абонентского обслуживания, предлагаемого нашей компанией, включает такие услуги:
- настройка, и техническое обслуживание компьютеров и периферийного оборудования;
- консультационные (в том числе услуга HelpDesk - поддержка пользователей по телефону)
- обслуживание и профилактика принтеров, в том числе заправка картриджей
- администрирование и поддержка локальных сетей, почтовой системы, интернет-ресурсов;
- защита и устранение неполадок информационных ресурсов компании;
- администрирование и поддержка баз данных, серверных систем;